Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. In dieser Richtlinie erklären wir, wie wir personenbezogene Informationen erfassen, verwenden und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen bereitstellen und verbessern zu können.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden bei Anfragen und Registrierung gespeichert.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Zeit des Zugriffs werden automatisch erhoben.
• Daten zur Nutzung unserer Webseite wie Navigation, angeklickte Seiten und Aktionen, zur Analyse und Verbesserung des Angebots.
• Kommunikationsinhalte, die Sie uns im Rahmen von Anfragen oder Servicefällen senden.

Nutzung der Daten

Ihre Daten werden verarbeitet, um unseren Service individuell, sicher und gemäß geltendem Recht anbieten zu können.

• Bearbeitung und Beantwortung von Kontakt- oder Serviceanfragen.
• Verbesserung der Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite.
• Auswertung und Analyse zur Optimierung der Angebote und Kundenkommunikation.
• Sicherstellung technischer Sicherheit sowie Verhinderung von Missbrauch.

Rechtliche Grundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO und weiterer einschlägiger Gesetze.

Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung, berechtigte Interessen und gesetzliche Vorschriften, um Daten rechtmäßig zu verarbeiten und Services anzubieten.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

• Externe Dienstleister erhalten Daten nur, wenn sie an Service, Wartung oder Abwicklung beteiligt sind und die DSGVO beachten.
• Behördliche Anfragen werden unter Beachtung geltender Vorschriften erfüllt.
• Im Rahmen von Kooperationen zur Angebotserfüllung kann eine zweckgebundene Übermittlung erfolgen.

Datensicherheit

Unsere Maßnahmen schützen Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff. Zugriff erhalten nur autorisierte Mitarbeitende oder Dienstleister, die zum Datenschutz verpflichtet sind. Moderne Sicherheitsverfahren und laufende Überprüfungen gewährleisten einen hohen Schutzstandard.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre gespeicherten Daten. Diese gewähren Kontrolle und Transparenz.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um unsere Webseite nutzerfreundlich zu gestalten und Inhalte individuell anzupassen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bearbeiten sie umgehend.

Änderungen Datenschutzrichtlinie

Bei Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie hier. Gültig ist jeweils die aktuelle Version.